製造業のデータ基盤構築相談、着手前に整理すべき「散らばったExcel」と名寄せの壁

「DXを始めたいが、何から手を付ければいいか分からない」——そう相談してくる製造業の経営者・IT担当者の多くが、実際にはすでに大量のExcelファイルと紙の帳票を抱え込んでいます。基幹システムの刷新を検討する前に、まず整理すべき現実がそこにあります。

「何から始めれば」の裏にある共通課題

ものづくり白書2026でも、デジタル投資による企業間の二極化が指摘されています。デジタル化・AI導入補助金2026のような支援策も後押しとなり、経営者からの相談は増加傾向にあります。しかし相談の中身を掘り下げていくと、共通してぶつかる壁があります。それは「データがバラバラに散らばっている」という現実です。

漢字表記ゆれ・略称違いが基幹連携を阻む壁

データ基盤構築の相談を受けて実際にファイルを開くと、必ずと言っていいほど直面するのが「表記ゆれ」の問題です。

この表記ゆれこそが、基幹システム連携を阻む構造的な壁です。マスタデータ（顧客名・品目名など基準となる情報）が統一されていない限り、どれだけ高機能なシステムを導入しても、データは正しく連携されません。

AIによる名寄せ・クレンジングで統合データベース化

近年は、AIが顧客マスタ・品目マスタ・価格表PDFを読み取り、表記ゆれを自動的に名寄せ（同一対象を指す異なる表記を突き合わせて統合する作業）・クレンジング（誤記や重複を整理する作業）する仕組みが実用段階に入っています。

Before：担当者ごとの手作業突合

これまでは、営業担当者が自分のExcelを見ながら「この得意先は経理部のリストのどれに当たるか」を目視で照合し、Excel上で手作業で行を統合していました。品目についても同様に、担当者が記憶を頼りに突合作業を行い、月末になると別の担当者が同じ作業を繰り返す、という二重入力が常態化していました。

After：業務アプリの統合マスタ画面で何が起きるか

統合データベース化後は、業務アプリの「統合マスタ管理」画面を開くと、表記ゆれのあった得意先候補が自動的にグルーピングされた状態で一覧表示されます。担当者は「得意先コード」「正式名称」「旧表記一覧」といった入力項目を確認し、「統合する」ボタンを押すだけで名寄せが完了します。処理結果は「統合マスタ_YYYYMMDD.csv」として出力され、基幹システムへのインポート用ファイルとしてそのまま活用できます。画面遷移も「候補一覧→詳細確認→統合実行→完了通知」というシンプルな流れに整理され、担当者ごとの手作業による突合工程が1本減ることになります。

相談に持ち込むべき資料とスモールスタート手順

データ基盤構築の相談を実りあるものにするには、事前に準備しておきたい資料があります。

そのうえで、いきなり全社展開を目指すのではなく「1部門1マスタ」からのスモールスタートが現実的です。まずは顧客マスタだけ、あるいは品目マスタだけを対象に統合データベース化を行い、効果を確認してから他部門へ広げていきます。既存の基幹システムを刷新せずとも、統合マスタをAPI連携（システム同士がデータをやり取りする仕組み）でつなぐ形に進めば、段階的にデータ基盤を強化できます。