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製造業DXコンサルティング依頼後の流れを解説

AAnomaly編集部
目次

製造業DXコンサルティングに依頼した後、何が起きるのか——ヒアリングから業務アプリ試作までの流れ

「製造業 DXコンサルティング 依頼」と検索窓に打ち込んだものの、依頼した後に具体的に何が起きるのか分からず、問い合わせボタンを押せずにいる——そんな中小製造業の経営者・IT担当者は少なくありません。


「コンサル=助言だけ」という誤解

「DXコンサルティング」という言葉から、多くの人が連想するのは「経営会議に出てきて資料を作り、助言をして終わり」というイメージです。実際、ネット上の記事の多くも「相談前に何を準備すべきか」に紙面を割いており、依頼したに何が起きるかはほとんど語られていません。

しかし製造業DXの現場では、コンサルティングは助言で終わりません。ヒアリングを重ね、実際に触れる業務アプリ(Webブラウザやタブレットで動く、日報入力・見積作成・在庫管理などの業務専用ソフト)のプロトタイプ(試作画面)まで作り込むところに価値があります。ここに、検索する担当者が抱える不安と、実際の支援内容とのギャップが存在しています。

DXコンサルティングの実態は「話を聞いて終わり」ではなく、「話を聞いて、動く画面を見せる」ところまでが1セットです。ここを知らないまま依頼をためらっている企業は多いはずです。


依頼後に実際起きる4つのステップ

1
現状業務のヒアリング

まず行われるのは、担当者への聞き取りです。「見積書はどう作っていますか」「日報は誰が何に転記していますか」といった、日々の作業の順番を一つずつ確認します。ここで重要なのは、業務改善の理想論ではなく今、実際に手を動かしている手順を正確に把握することです。

2
現状業務の図解

ヒアリング内容は、フロー図として可視化されます。「受注→見積書作成→承認→発注→納品→請求書発行」といった一連の流れを図にすることで、どこで紙が発生し、どこで同じ情報がExcelとノートの両方に書かれているかが見えてきます。この図解自体が、経営者と現場担当者の間で「うちの会社の業務はこうなっていたのか」という共通認識を作る役割も果たします。

3
保有データの確認

次に、実際に使われているExcelファイル、見積書PDF、価格表、BOM(部品表、Bill of Materialsの略で製品を構成する部品・材料の一覧)、日報などの現物を確認します。これらのファイルには、フロー図だけでは分からない「実際の入力項目」「列の並び順」「よく使われる計算式」が詰まっており、業務アプリの画面設計に直結する情報源になります。

4
業務アプリのプロトタイプ提示

ヒアリングと資料確認をもとに、実際に画面が動くプロトタイプが作られます。「案件一覧」画面から「新規見積作成」ボタンを押すと入力フォームに遷移し、品名・数量・単価を入力すると自動計算された見積金額が表示され、「PDF出力」ボタンを押すと「見積書_20240601_A社.pdf」のようなファイルが生成される——といった、実際に触れる形で提示されます。


見積書PDF・価格表・BOM・日報を持ち込む理由

相談の解像度を上げる最大の要因は、口頭説明ではなく現物の資料です。「見積書は手作業で作っています」と言われるより、実際の見積書PDFを見せてもらう方が、どの列が固定値で、どの列が毎回変わるのかが一目で分かります。

現物資料が効く理由① 入力項目が特定できる

価格表やBOMには、実際に必要な入力項目(品番・単価・数量・納期など)がすべて含まれています。これをそのまま業務アプリの入力フォームの設計図として使えます。

現物資料が効く理由② 二重入力の箇所が見つかる

日報とExcelの両方に同じ数字を書いている、といった二重入力は、現物を並べて見て初めて発覚することが多くあります。

Before(現状)→ After(業務アプリ導入後)の一例

Before:見積書はExcelで作成し、金額をノートに転記して日報にも同じ数字を手書きしている。承認が必要な場合は印刷して上長に回覧している。

After:「見積作成」画面で品番と数量を入力すると単価表と連動して金額が自動計算され、「承認申請」ボタンを押すと上長の画面に通知が届く。承認後は「見積書_案件番号.pdf」として自動出力され、日報側の該当欄にも同じデータが自動反映される。

ここで起きているのは「時間短縮」ではなく、転記工程がまるごと1本なくなるという変化です。ノートへの手書き転記と、日報への二重入力という2つの手作業が消えます。


現場が「これならできそう」と感じる瞬間

プロトタイプが提示される段階で、多くの現場担当者の反応が変わります。抽象的な提案書や画面イメージ図では「本当にうちで使えるのか」という懐疑が残りますが、自社の実際のBOMや見積書のデータが入った画面を目の前で操作してもらうと、反応が変わります。

「これ、うちの品番がそのまま入ってる」
「この画面なら、今の見積書作るのとほとんど変わらない」

この「変わらなさ」こそが重要です。業務アプリは、現場の仕事のやり方を根本から変えるものではなく、今やっている作業の延長線上に置くものである必要があります。プロトタイプの段階でこの手応えが得られるかどうかが、その後の本格導入がうまくいくかどうかの分かれ目になります。


まとめ

  • 製造業DXコンサルティングは助言だけで終わらず、ヒアリング→図解→データ確認→業務アプリのプロトタイプ提示という具体的な流れで進む
  • 見積書PDF・価格表・BOM・日報といった現物資料を持ち込むことで、入力項目や二重入力箇所が具体的に見え、相談の解像度が上がる
  • プロトタイプ画面を実際に操作してもらうことで、現場から「自分たちの業務でもできそう」という手応えが生まれ、本格導入への足がかりになる

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